HVA ER IT-tjenestekontinuitet?
HVA ER IT-tjenestekontinuitet?

Video: HVA ER IT-tjenestekontinuitet?

Video: HVA ER IT-tjenestekontinuitet?
Video: IT SERVICE CONTINUITY MANAGEMENT - Learn and Gain 2024, November
Anonim

Informasjonsteknologien Tjenestekontinuitet Plan er samlingen av retningslinjer, standarder, prosedyrer og verktøy som gjør at organisasjoner ikke bare forbedrer evnen til å reagere når store systemfeil oppstår, men også forbedrer deres motstandskraft mot store hendelser, og sikrer at kritiske systemer og tjenester gjøre

Hva er rollene i forbindelse med ledelse av IT -tjenester?

IT-en Tjenestekontinuitet Leder er ansvarlig for administrere risikoer som kan påvirke IT-tjenester alvorlig. Han sikrer at IT service leverandøren kan gi minimum avtalt service nivåer i tilfeller av katastrofe, ved å redusere risikoen til et akseptabelt nivå og planlegge for gjenoppretting av IT-tjenester.

Tilsvarende, hva er kontinuitetsstyring i ITIL? IT-tjeneste kontinuitetsstyring (ITSCM) hjelper deg med å utvikle planer for gjenoppretting av IT -infrastruktur. Dette bidrar til å støtte den generelle virksomheten kontinuitetsstyring (BCM) planer og tidsrammer. IT -tjeneste kontinuitetsstyring er også en av fem komponenter av ITIL leveringstjeneste.

På denne måten, hva er målet med IT-tjenestekontinuitetsstyring Itscm)?

De målene for IT -kontinuitetsstyring ( ITSCM ) er: Å gi råd og bistand om spørsmål som er relatert til kontinuitet og bedring. Å opprettholde et sett med planer for IT tjenestekontinuitet og IT -gjenoppretting som er inne Brukerstøtte av den samlede virksomheten kontinuitet planer.

Hva er Itscm?

IT'S Service Continuity Management ( ITSCM ) - Nøkkelaktiviteter ITSCM er en syklisk prosess gjennom livssyklusen for å sikre at når tjenestekontinuitetsplaner er utviklet, holdes de i tråd med forretningskontinuitetsplaner og forretningsprioriteringer.

Anbefalt: