Innholdsfortegnelse:

Hva er et CT-tre?
Hva er et CT-tre?

Video: Hva er et CT-tre?

Video: Hva er et CT-tre?
Video: Nastya and friends learn to share with each other 2024, November
Anonim

De CT-tre er et verktøy som gjør oss i stand til å representere «need-do»-interaksjonen ved å oversette behov som anses som viktige av kunden, til produkt- eller tjenesteegenskaper, og koble disse egenskapene til våre forretningsprosesser. Disse behovene blir oversatt til kritiske krav til kvalitet, levering og kostnad.

Enkelt sagt, hvordan defineres Ctq?

CTQer er de viktigste målbare egenskapene til et produkt eller en prosess hvis ytelsesstandarder eller spesifikasjonsgrenser må oppfylles for å tilfredsstille kunden. Disse utgangene representerer produktets eller tjenestens egenskaper definert av kunden (intern eller ekstern).

Deretter er spørsmålet, hva er CTQ og CTP? ctp full form er kritisk å behandle ( CTP ) er nøkkelkomponentene inngangsvariabler og de er prosessparametrene som påvirker andre kritiske tilnærminger og de er CTQ og CTQ full form er kritisk for kvalitet CTD (Kritisk for levering) og Kritisk for kostnad (CTC).

Med tanke på dette, hvordan lager du et Ctq-tre?

Nedenfor er trinnene for å utvikle et CTQ-tre:

  1. Identifiser stemmen til kunden.
  2. Forstå parametrene for kundekrav.
  3. Prioriter parametrene.
  4. Konverter kundekravene til CTQer som er målbare.

Hva er Ctq drill down?

Kritisk til kvalitet ( CTQ )trær, også kalt bore - ned trees, hjelper kvalitetseksperter med å oversette brede kundebehov til spesifikke, handlingsbare og målbare prosjektberegninger. De bidrar også til å etablere et forhold mellom kundens prioritet og CTQ prosjektparametere.

Anbefalt: