Innholdsfortegnelse:

Hvor mange trinn er det i forbedringsprosessen med syv trinn?
Hvor mange trinn er det i forbedringsprosessen med syv trinn?

Video: Hvor mange trinn er det i forbedringsprosessen med syv trinn?

Video: Hvor mange trinn er det i forbedringsprosessen med syv trinn?
Video: Моя история начала работы парикмахером. Уроки парикмахеров для новичков 2024, November
Anonim

syv trinn

Også å vite er, hva er 7-trinns forbedringsprosessen i ITIL?

De Syv - Trinn forbedringsprosess Målet er å definere og administrere trinn nødvendig for å identifisere, definere, samle prosess , analysere, presentere og implementere forbedringer . Målet med syv - trinn prosess er å identifisere muligheter for å forbedre tjenester, prosess osv. og redusere kostnadene ved å levere tjenester.

På samme måte, hvor mange trinn er det i CSI? Seks trinn

Heri, hva er trinn 1 i 7-trinns forbedringsprosessen?

Følgende er trinnene i 7-trinns forbedringsprosessen:

  • Trinn 1: Definer hva du skal måle.
  • Trinn 2: Definer hva du kan måle.
  • Trinn 3: Samle dataene.
  • Trinn 4: Behandle dataene.
  • Trinn 5: Analyser dataene.
  • Trinn 6: Presenter og bruk informasjonen.
  • Trinn 7: Implementer korrigerende tiltak.

Hvilke elementer er vanligvis i omfanget av CSI-prosessen?

Følgende er de fem hovedområdene til CSI:

  • Alle områder av tjenestelivssyklusen starter fra SERVICESTRATEGI til SERVICEDESIGN, SERVICEOVERGANG og SERVICEDRIFT.
  • Generell tilstand for IT service management.

Anbefalt: