Innholdsfortegnelse:

Hvem er faren til kvalitetstjenesten?
Hvem er faren til kvalitetstjenesten?

Video: Hvem er faren til kvalitetstjenesten?

Video: Hvem er faren til kvalitetstjenesten?
Video: Отель Анталии для комфортного проживания в период покупки квартиры 2024, Kan
Anonim

W. Edwards Deming

I forhold til dette, hvem er faren til Total Quality Management?

W. Edwards Deming

Spørsmålet er deretter, hva er Deming-teori? Demings teori av dyp kunnskap er en ledelsesfilosofi forankret i systemer teori . Det er basert på prinsippet om at hver organisasjon er sammensatt av et system av sammenkoblede prosesser og mennesker som utgjør systemets komponenter.

Foruten dette, hvorfor er Deming kjent som kvalitetens far?

William Edwards Deming (1900-1993) er allment anerkjent som den ledende ledelsestenkeren innen kvalitet . Han var en statistiker og forretningskonsulent hvis metoder bidro til å fremskynde Japans utvinning etter andre verdenskrig og utover.

Hva er de 14 poengene til Deming?

W. Edwards Demings 14 punkter for total kvalitetsstyring

  • Skap målfasthet for å forbedre produkter og tjenester.
  • Vedta den nye filosofien.
  • Slutt å være avhengig av inspeksjon for å oppnå kvalitet.
  • Avslutt praksisen med å tildele virksomhet på pris alene; i stedet minimer totalkostnaden ved å jobbe med én enkelt leverandør.

Anbefalt: