Innholdsfortegnelse:

Hvordan er innvendinger forskjellig fra unnskyldninger?
Hvordan er innvendinger forskjellig fra unnskyldninger?

Video: Hvordan er innvendinger forskjellig fra unnskyldninger?

Video: Hvordan er innvendinger forskjellig fra unnskyldninger?
Video: 24 февраля коварный день, оденьте одежду этих цветов для привлечения удачи 2024, November
Anonim

"Hvis vi kan finne en vei gjennom dette innvending , høres resten bra ut for deg?" An innvending er en invitasjon, en forespørsel om hjelp til å løse et problem. Unnskyldninger , på den annen side, er bare frykt høyt.

På denne måten, hva er firetrinnsmetoden for å håndtere innsigelser?

De fire - trinnmetode for håndtering av innsigelser er som følger: lytt nøye. erkjenner innvending . gjengi innvending ; og.

Deretter er spørsmålet, hva er et innvendingsanalyseark? En liste over årsaker til å ikke kjøpe et produkt og mulige svar på disse årsakene kalles en innsigelsesanalyseark . Metoden for å anbefale et annet produkt til en kunde er substitusjonsmetoden.

På denne måten, hvorfor skulle du ta imot innvendinger i salgsprosessen?

Du bør ta imot innvendinger i salgsprosessen fordi de bidrar til å avklare en kundes behov og gir mulighet til å introdusere flere salgsargumenter. Fire-trinns metode for håndtering innvendinger er: lytte, anerkjenne, gjenta og svare.

Hvordan håndterer du innvendinger fra kunder?

Bruk de følgende 4 trinnene for å overvinne salgsinnvendinger og komme nærmere salget

  1. Lytt fullt ut til innvendingen. Din første reaksjon når du hører en innvending kan være å hoppe rett inn og svare umiddelbart.
  2. Forstå innvendingen fullstendig.
  3. Svar riktig.
  4. Bekreft at du har tilfredsstilt innvendingen.

Anbefalt: